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2天退2千张!明年车票也取消

2020-05-23 20:27:19 来源:B校生活 浏览:979次

2天退2千张!明年车票也取消

▲行驶台北-花莲的洄澜之心观光专车。(图/花莲县政府提供)

记者于佳云/採访报导

(18:11更新)针对普悠玛翻车引发的退票潮,台铁运务处副处长陈裕谋说明,据统计,在事件发生前花莲站平日退票数平均940张、台北站平均1千7百张,花莲站假日平均1千七百张、台北站1,657张,而在发生事故当天,花莲站退票数为1,921张、台北站1,927张,分别比平均多了2、3百张。

而退票最多的时间则在10月22日,花莲站总共退了2,127张、台北站2,917张,比事件发生前平均退票量多了近2千5百张。对此,陈裕谋解释,22日的退票多半是因误点超过45分钟达台铁规定的全额退费标準而办理退票,少部分才是取消行程。

台铁普悠玛列车翻覆造成18人死亡、上百人受伤的严重交通意外,不仅引发民众对普悠玛安全性的忧心,更连带影响了花莲观光旅游,截至昨晚为止,往返台北-花莲的观光专车「洄澜之心」就被退了2千张,当中甚至包含明年初的车次,另外花莲旅馆也爆退订潮,目前已被退订了4百多间。

虽然在积极抢通下台铁今(23)日已恢复双向通车,行政院长赖清德也搭乘首班普悠玛前往花莲,希望唤起民众对普悠玛的信心,不过因为翻车事故太过严重,花莲旅宿和列车都已出现大量退订和退票潮,让业者忧心影响花莲观光。

2天退2千张!明年车票也取消

▲普悠玛列车翻覆死伤惨重。(图/记者徐文彬摄)

花莲县旅馆商业同业公会理事长陈义丰表示,在週一普悠玛翻车当天就接到旅行业者7百多张洄澜之心的退订车票,截至昨天晚上更累积退了约2千张,因为专车预售票开放至明年6月,因此当中退票也包含今年底和明年初的车票,更有民众表示「宁可走苏花高也不搭普悠玛」,显现旅客对普悠玛的安全仍充满疑虑。

陈义丰说,接到的退票有大部份都是连带取消花莲行程,也让他担心这次翻车恐怕对花莲当地观光旅游业带来冲击,陈义丰表示,虽然赖院长今天有亲自搭车,增加一点信心,但仍希望政府能推出台铁列车的相关优惠,吸引民众到花莲旅游。

除了车票爆退订潮外,花莲旅馆截至目前为止也收到4百多间的旅客退订,花莲县观光旅馆商业同业公会理事长唐玉书指出,自从普悠玛翻车意外至今公会统计大小饭店已出现1到2成的退房潮,许多旅客宁损失订金也不愿前往,唐玉书进一步指出,团客散客几乎七成都仰赖着铁路交通,如今更是连带重创整个花莲观光产业,希望政府能重视普悠玛事件对后续东台湾观光所造成的负面影响。

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